Wir freuen uns über Ihren Besuch und Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Zweck dieser Hinweise besteht darin, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen bzw. personenbeziehbaren Daten (im Weiteren nur Daten) zu informieren. Diese sind unter anderem Ihre E-Mail- oder IP-Adresse.
1 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Olde Bolhaar Eco-Service GmbH
Fahlstiege 16
48455 Bad Bentheim
Telefon: 0592478870
E-Mail: [email protected]
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie folgt:
Creditreform Compliance Services GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
E-Mail: [email protected]
2 Informatorische Nutzung
Für die informatorische Nutzung unserer Webseiten erheben wir nur die Daten, die uns Ihr Browser automatisch übermittelt, wie etwa:
- IP-Adresse (Netzwerkadresse)
- Adresse der Webseite, von der Sie kamen
- Adresse der abgerufenen Dateien (Aufrufadresse = URL)
- Datum und Uhrzeit eines Abrufs
- sowie Betriebssystem und Browserversion Ihres Endgeräts (User-Agent)
Die Daten werden in (technischen) Protokollen (Logs) gespeichert.
2.1 Speicherdauer
Die Speicherdauer dieser Daten (Logs) beträgt 1 Jahr.
2.2 Rechtsgrundlage(n) der Datenverarbeitung
Die o.g. Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen unsere Webseiten bereitzustellen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
3 Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen innerhalb von unseren Webseiten zu ermöglichen. Ein Cookie ist ein kleines Informationspaket und besteht aus einem Paar von Daten, einem Schlüssel und einem Wert. Ein Cookie wird im Endgerät des Nutzers vom Browser verwaltet und somit dort gespeichert. Wir dürfen Cookies einsetzen, wenn diese für den Betrieb unserer Webseiten zwingend notwendig sind. Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis. Einige Cookies werden von Drittanbietern verwendet, die wir innerhalb unserer Webseiten eingebunden haben. Eine Übersicht mit allen verwendeten Cookies, inkl. Speicherdauer und den entsprechenden Rechtsgrundlagen, erhalten Sie in unserem Consent Manager (Cookie-Banner). Mit diesem können Sie auch Ihre Einwilligungen jederzeit verwalten. Beim ersten Besuch wird der Consent Manager automatisch angezeigt.
Hier können Sie Ihre aktuellen Einwilligungen bzw. Einstellungen im Consent Manager überprüfen und ggf. anpassen.
4 Kontakt
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten, z.B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Telefonnummer und der Inhalt der Nachricht, zur Klärung Ihrer Anfrage verarbeitet.
4.1 Speicherdauer
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung für diese Zwecke nicht mehr erforderlich ist oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (Archivierungspflichten für Geschäfts- und Handelsbriefe).
4.2 Rechtsgrundlage(n) der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Alternativ erfolgt die Verarbeitung in unserem und Ihrem Interesse an der Bearbeitung Ihres Anliegens, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
5 YouTube
Mit Ihrer Einwilligung binden wir Videos ein, die bei YouTube (Google) gespeichert sind und von unseren Webseiten aus direkt abspielbar sind. Sollten Sie parallel zum Besuch unserer Webseiten auch bei YouTube bzw. Google mit einem vorhandenen Benutzerkonto eingeloggt sein, kann Google auch den Besuch unserer Webseiten Ihrem Nutzerverhalten zuordnen. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Videos ausloggen.
Weitere Informationen zu YouTube (Google) finden Sie im Consent Manager (Cookie-Banner) und in der Übersicht Eingebundene Dienstleister weiter unten in unseren Datenschutz-Hinweisen.
Machen Sie sich auch mit den Datenschutz-Einstellungen bei YouTube (Google) selbst vertraut und aktivieren Sie grundsätzlich nur die Cookies bzw. Datenverarbeitungen, die Sie persönlich für angemessen halten. YouTube (Google) speichert Ihre Daten in Nutzungsprofilen und verwendet diese unter anderem für das Anzeigen individueller Werbung.
Widerruf Ihrer Einwilligung:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie YouTube im Consent Manager (Cookie-Banner) deaktivieren oder generell nur dem Einsatz von zwingend erforderlichen Cookies zustimmen.
5.1.1 Speicherdauer:
Siehe Speicherdauer der Logs unter Informatorische Nutzung weiter oben in diesen Datenschutz-Hinweisen. Weitere Daten werden durch uns im Zusammenhang mit YouTube nicht erhoben.
5.1.2 Rechtsgrundlage(n) der Datenverarbeitung:
Die Verbindung zu YouTube wird nur mit Ihrer Einwilligung aufgebaut (Zustimmung Cookies im Consent Manageroder nachträglich durch Freischaltung des gewünschten Videos in einem spezifischen Bereich unserer Webseiten), gem. § 25 Abs. 1 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten (mindestens Ihre IP-Adresse) in die USA übertragen werden, stützt sich YouTube (Google) auf die Europäischen Standardvertragsklauseln: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de
6 Eingebundene Dienstleister
Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht mit allen Dienstleistern, die an der Bereitstellung und Weiterentwicklung unserer Webseiten sowie der Ermöglichung spezieller Funktionen beteiligt sind.
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Dienstleister |
Zweck und Rechtsgrundlage |
Hinweise |
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Hosting-Dienstleister |
– Hosting der IT-Systeme bzw. Webseiten. |
Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO. Bereitstellung und Administration der IT-Infrastruktur. |
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Externe Webagentur/DevOps/etc. |
– Entwicklung und Optimierung der Webseiten |
Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO. Inhaltliche Gestaltung und Administration der Webseiten. |
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Google LLC EU-Vertretung: Google Cloud EMEA Limited (Google Maps), 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland |
– Der Google Tag Manager (GTM) ist ein Werkzeug bzw. Online-Dienst zum Laden verschiedener Inhalte (z.B. externe Dienste) auf unseren Webseiten |
Google fungiert für uns als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO. Technische notwendige Daten, wie die IP-Adresse oder Informationen in gespeicherten und ggf. durch den GTM gesetzten Cookies (betrifft Administratoren von GTM) werden an Google übermittelt. Die Datenverarbeitung findet auch in (unsicheren) Staaten außerhalb des EWR statt (z.B. USA) – es werden EU-Standardvertragsklauseln eingesetzt, um ein dem EWR-vergleichbares Datenschutz-Niveau sicherzustellen. Weitere Informationen zum Datenschutz: Google Allgemein |
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Fonticons, Inc. (Fontawesome) |
– Einbindung bzw. Darstellung von Schriftarten und Icons über ein Content Delivery Network (CDN) |
Nur zwingend erforderliche Daten, wie die IP-Adresse werden übermittelt. Die Datenverarbeitung findet auch in (unsicheren) Staaten außerhalb des EWR statt (z.B. USA).(unsicheren) Staaten außerhalb des EWR statt (z.B. USA). Mehr Informationen zum Datenschutz: https://fontawesome.com/privacy |
7 Social-Media-Plattformen (außerhalb unserer Webseiten)
In diesem Abschnitt informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit dem Besuch eines von uns betriebenen Social-Media-Auftritts innerhalb einer externen Social-Media-Plattform.
7.1 Facebook (Meta)
Wir nutzen Facebook und sind für den Betrieb unserer Facebook-Fanpage gemeinsam mit Facebook verantwortlich. Die Facebook-Fanpage dient vor allem als Kommunikationsplattform für Kunden und Interessenten.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit unsere Beiträge zu kommentieren, Bewertungen abzugeben oder mit uns über den Facebook-Messenger in Kontakt zu treten. Ihre Beiträge können grundsätzlich von jedermann weltweit im Internet abgerufen werden. Auf den Inhalt der Messenger-Kommunikation kann jedoch nur Facebook selbst zugreifen, z.B. im Rahmen der IT-Administration.
Zusätzlich erhalten wir von Facebook Statistik-Informationen über die Beliebtheit unserer Facebook-Fanpage (z.B. Anzahl der Seitenaufrufe, Anzahl der „Gefällt mir“ Angaben). Wie diese Daten erhoben und verarbeitet werden, liegt im Verantwortungsbereich von Facebook. Mehr Informationen zu den „Insights-Daten“ finden Sie unter: https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights
7.1.1 Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Gemeinsam verantwortlich für unsere Facebook-Fanpage sind wir und die Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA (Betreiberin von Facebook). Vertreterin der Meta Platforms, Inc. in der EU ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Die sich durch die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO ergebenden Pflichten finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/center
Hier können Sie mit dem Datenschutzbeauftragten von Meta Kontakt aufnehmen: https://www.facebook.com/privacy/policy?section_id=13-HowToContactMeta
Machen Sie sich mit den Datenschutz-Einstellungen bei Facebook (Meta) vertraut und aktivieren Sie grundsätzlich nur die Cookies bzw. Datenverarbeitungen, die Sie persönlich für angemessen halten. Facebook (Meta) speichert Ihre Daten in Nutzungsprofilen und verwendet diese unter anderem für das Anzeigen individueller Werbung.
7.1.2 Speicherdauer
Im Prinzip besteht für die Veröffentlichung Ihrer Beiträge keine festgelegte Speicherdauer, sodass wir Ihre Daten löschen, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist (die Daten, die wir auch tatsächlich selbst löschen können), oder die Verarbeitung einschränken, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. die über den Facebook-Messenger an unsere E-Mail-Adresse übertragenen Daten).
Sie können Ihre Beiträge jederzeit auch selbst von unserer Facebook-Fanpage löschen.
7.1.3 Rechtsgrundlage(n) der Datenverarbeitung
Wir betreiben unsere Facebook-Fanpage im eigenen Interesse, um mit Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und über unsere Angebote, Waren und Veranstaltungen informieren zu können, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die von Facebook bereitgestellten Statistik-Informationen „Insights-Daten“ verarbeiten wir im eigenen Interesse zur Optimierung unserer Facebook-Fanpage, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
In Einzelfällen kann die Verarbeitung Ihrer Daten auch im Rahmen einer (vor-)vertraglichen Beziehung zulässig sein (z.B. persönliche Kommunikation zu einer unserer konkreten Dienstleistungen über den Facebook-Messenger), gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
7.2 YouTube (Google)
Wir nutzen YouTube und sind für den Betrieb unseres YouTube-Kanals verantwortlich. Der YouTube-Kanal dient vor allem als Kommunikationsplattform für Kunden und Interessenten.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit unsere Beiträge zu kommentieren. Ihre Beiträge können grundsätzlich von jedermann weltweit im Internet abgerufen werden.
Zusätzlich erhalten wir von YouTube Statistik-Informationen „Analytics“ über die Beliebtheit unseres YouTube-Kanals (z.B. Anzahl der Seitenaufrufe, Anzahl der „Gefällt mir“ Angaben). Wie diese Daten erhoben und verarbeitet werden, liegt im Verantwortungsbereich von YouTube (Google).
Informationen zu den „Analytics“ aus Sicht des Betreibers eines YouTube-Kanals finden Sie z.B. hier: https://support.google.com/youtube/answer/9002587?hl=de&co=GENIE.Platform
7.2.1 Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Wir sind verantwortlich für die Datenverarbeitung auf unserem YouTube-Kanal. YouTube bzw. die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ist innerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) sowie der Schweiz verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen des Betriebes von YouTube.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden Sie hier: https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
Hier können Sie mit dem Datenschutzbeauftragten von YouTube Kontakt aufnehmen: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Machen Sie sich mit den Datenschutz-Einstellungen bei YouTube (Google) vertraut und aktivieren Sie grundsätzlich nur die Cookies bzw. Datenverarbeitungen, die Sie persönlich für angemessen halten. YouTube (Google) speichert Ihre Daten in Nutzungsprofilen und verwendet diese unter anderem für das Anzeigen individueller Werbung.
7.2.2 Speicherdauer
Im Prinzip besteht für die Veröffentlichung Ihrer Beiträge keine festgelegte Speicherdauer, sodass wir Ihre Daten löschen, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist (die Daten, die wir auch tatsächlich selbst löschen können), oder die Verarbeitung einschränken, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Sie können Ihre Beiträge jederzeit auch selbst von unserem YouTube-Kanal löschen.
7.2.3 Rechtsgrundlage(n) der Datenverarbeitung
Wir betreiben unseren YouTube-Kanal im eigenen Interesse, um mit Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und über unsere Angebote, Waren und Veranstaltungen informieren zu können, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
8 Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden Daten:
- Recht auf Auskunft,
- Recht auf Berichtigung oder Löschung,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
8.1 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren.
8.2 Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung und Verarbeitungen in unserem berechtigten Interesse
Soweit wir Ihre Daten ausnahmsweise auf der Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeiten (berechtigte Interessen), haben Sie das Recht jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten bei uns Widerspruch einzulegen. Wenn wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder aber, wenn wir die betreffenden Daten von Ihnen zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, so werden wir Ihre Daten dann nicht länger verarbeiten (vgl. Art. 21 DSGVO). Sofern wir Ihnen die Ausübung Ihres Widerspruchs ggf. mit technischen Mitteln ermöglichen, informieren wir Sie hierzu in den einzelnen Datenverarbeitungen weiter oben in unseren Datenschutz-Hinweisen.
8.3 Widerrufsrecht bei erteilter Einwilligung
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung in die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt. Ihre Cookie-Einwilligungen können Sie in unserem Consent-Manager (Cookie-Banner) widerrufen bzw. individuell konfigurieren
8.4 Kontaktmöglichkeiten bez. Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen. Sie können hierzu gerne eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten verwenden.
Stand: 04.07.23
